A következő Általános Szerződési Feltételek biztosítják a „CEMMFLOW® digitális munkavédelmi eszköz ülőmunkát végzők számára” megnevezésű (továbbiakban CEMMFLOW®) alkalmazás használatának jogi keretét.

Ezért kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket az Általános Szerződési Feltételeket.

Általános szerződési feltételek kelte: 2025. február 1.

1. Alkalmazhatóság

1.1 Szerződéses partnerek és a szerződés tárgya

Jelen Általános Szerződési Feltételek képezik az Ön, mint felhasználó és köztünk a CE-MM Kft. (székhely: 1043 Budapest, Csányi László u. 34. C. ép. 1. em. 07/A., cégjegyzékszám: 01-09-201215, adószám: 25124659-2-41) között létrejött felhasználói szerződés alapját. A szerződés tárgya az általunk a CEMMFLOW® alkalmazásban kínált szolgáltatások fizetős használata (a továbbiakban: „CEMMFLOW®”).

1.2 További feltételek

Amennyiben a CEMMFLOW® szolgáltatásokat a CEMMFLOW® alkalmazáson keresztül használja, és a CEMMFLOW® alkalmazást egy harmadik fél alkalmazásboltjából töltötte le, az alkalmazásbolt általános szerződési feltételei és/vagy használati feltételei szintén érvényesek a jelen Általános feltételek mellett.

Az Apple Store esetében ilyen feltételek közé tartozik például az „Az Apple médiaszolgáltatásainak általános szerződési feltételei” (amely a https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/hu/terms.html címen található).

A Google Play használati feltételeit a https://play.google.com/intl/hu_hu/about/play-terms/index.html címen találja meg. Kérjük, feltétlenül tekintse át, és ismerje meg a Magyarországra vonatkozó érvényes használati feltételeket.

Bármilyen ütközés esetén a jelen Felhasználási feltételek az irányadóak.

2. Egészségügyi követelmények

A CEMMFLOW® szolgáltatásokat minden felhasználó kizárólag saját felelősségére használhatja.

A CEMMFLOW® szolgáltatás használata előtt a felhasználónak általánosságban nézve jó egészségben lévőnek kell lennie. Amennyiben a felhasználónak bármilyen ismert betegsége vagy krónikus egészségügyi állapota van, minden esetben szükséges, hogy konzultáljon orvosával, illetve vegye fel velünk a kapcsolatot mielőtt elkezdi használni a CEMMFLOW® szolgáltatást. Ez különösen fontos, ha bármilyen mozgásszervi, gerinc-, nyak-, - és/vagy ízületi problémában szenved, vagy egyéb egészségügyi korlátai vannak, amelyek korlátozzák a mozgását.

Ne használja a CEMMFLOW® szolgáltatást, ha például jelentős krónikus vagy tartós fájdalmat érez, ha az általános közérzete rossz. Ilyen esetekben konzultáljon orvosával, mielőtt elkezdené, vagy folytatná a CEMMFLOW® használatát.

Illetve mind az alkalmazás használatának megkezdése előtt, mind a folyamatos használata során keresse fel az applikáció Kapcsolat menüpontján keresztül munkatársainkat, iránymutatás és konzultáció végett, annak érdekében, hogy segítséget kapjon a tekintetben, hogy a biztonságos használat érdekében kihez forduljon.

3. Részvételi követelmények

A CEMMFLOW® használatához kizárólag az applikáció letöltése és az appon belüli regisztráció szükséges. A regisztrálás során a felhasználó nyilatkozik, hogy a 18 életévét betöltötte, vagy elmúlt már 16 éves és szülői engedéllyel folytat munkavégzést. Amennyiben ezen kitétel teljesülése ellenére használja az alkalmazást, úgy CEMMFLOW®-t üzemeltetőt semmilyen felelősség nem terheli.

A velünk kötött szerződés megkötésével Ön kijelenti, hogy nincs más személyéhez kötött regisztrációja más eszközön, illetve korábban a hozzáférése bármely okból nem került törlésre. Ilyen esetekben nem kötünk Önnel újabb vagy új felhasználói szerződést. Ön kijelenti továbbá, hogy a regisztrációs folyamat során Ön által megadott összes információ igaz és teljes, amit teljes büntetőjogi felelőssége tudatában adott meg.

4. Szerződéskötés, Felhasználói fiók regisztráció

4.1 Regisztrációs folyamat

A CEMMFLOW® használatához először le kell töltenie az applikációt, majd a letöltést követően regisztrálja magát a felületen az ott kért adatok megadásával. Amikor regisztrál, ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, valamint az Adatvédelmi szabályzatunkat fogadja el.

4.2 Regisztráció mobilalkalmazásokon keresztül

Ha a CEMMFLOW® alkalmazáson keresztül szeretne regisztrálni, az alkalmazásbolt szabályai szerint felhasználói szerződés jön létre. Általános szabály, hogy kötelező érvényű szerződés jön létre abban a pillanatban, amikor az áruházban a „Telepítés” gombra kattint, és megadja jelszavát. A CEMMFLOW® használatához azonban továbbra is felhasználói fiókot kell nyitnia a CEMMFLOW® alkalmazáson keresztül.

5. Szerződési feltételek

5.1 Felhasználói szerződés

Az Ön és Köztünk létrejött felhasználói megállapodás, amely a felhasználói fiók megnyitásakor jön létre, határozatlan ideig érvényben marad, és a CEMMFLOW® alkalmazás törlésével és a felhasználói szerződés felmondásával szűnik meg.

5.2 Előfizetések

Előfizetéseinkre eltérő minimális szerződési feltételek vonatkoznak. Ha a szerződést határidőben nem mondják fel, a szerződés a minimális futamidő letelte után automatikusan határozatlan időre meghosszabbodik, majd 1 hónapos felmondási idővel bármikor felmondható. Az előfizetés automatikus megújítását azonban bármikor lemondhatja, ha kiválasztja a megfelelő beállításokat az alkalmazásboltjában lévő fiókjában.

6. Elállási jog

Ön a szerződést a szerződéskötéstől számított 14 napon belül bármilyen okból vagy ok nélkül visszavonhatja, ebben az esetben a szerződés megszűnik elállás jogcímén.

Elállási jogának gyakorlásához egyértelműen értesítenie kell a Szolgáltatót, hogy a továbbiakban nem kívánja magára nézve kötelezőnek tekinteni a szerződést. Bármilyen egyértelmű nyilatkozat elegendő. Ha él ezzel a lehetőséggel, visszaigazoljuk a visszavonásról szóló értesítés kézhezvételét. Az elállási nyilatkozat elküldéséhez lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal a Kapcsolat menüponton keresztül.

6.2 Digitális tartalomra vonatkozó elállási jog

Ha digitális tartalmat vásárol vagy fizet elő (a CEMMFLOW® alkalmazás ilyen), beleegyezik abba, hogy a digitális tartalom azonnal hozzáférhetővé válik, és tudomásul veszi, hogy ennek következtében lemond az automatikus törvényes elállási jogról.

7. Felmondás

7.1 Felhasználói szerződés

Felhasználói fiókját bármikor, bármilyen okból vagy ok nélkül megszüntetheti, és ezzel a felhasználói szerződését is teljes egészében felmondhatja.

Ehhez kapcsolatba kell lépnie Ügyfélszolgálatunkkal (Kapcsolat menüpont), hogy törölhessük felhasználói adatait. Kérjük, vegye figyelembe, hogy felhasználói fiókja törlése után az összes tartalom- és adatot töröljük vagy törölhetjük, és Ön többé nem férhet hozzá a már megvásárolt tartalmakhoz.

Ha a fiók törlésekor még mindig rendelkezik érvényes előfizetéssel, akkor az előfizetésért már kifizetett összeget sem egészben, sem részben nem térítjük vissza.

Jogunk van a felhasználói szerződést bármilyen okból vagy ok nélkül felmondani szöveges formában, két héttel korábban, de legkésőbb a minimális szerződési időtartam lejárta vagy az előfizetés vonatkozó megújítási időszakának vége előtt.

Az üzemeltető nyilatkozik, hogy CEMMFLOW® mind védjegy és annak tartalma, továbbá az applikáció Önmaga jogvédett védjegy és szabadalmi oltalommal védett tartalom. Így annak bármilyen módosítása, azzal való visszaélése, másolása azonnali jogi következményeket von maga után, teljes kártérítési felelősséggel együtt.

Szintén különösem fontos, hogy az applikációban foglalat tartalmakat felhasználó nem jogosult, nagy nyilvánosság előtt felhasználni.

7.2 Előfizetések

Előfizetését bármikor felmondhatja, bármilyen okból vagy ok nélkül, amely a minimális szerződési időszak végén vagy a vonatkozó megújítási időszak végén érvényes.

7.3 Felmondás alapos okból

A fenti rendelkezésektől függetlenül bármelyik félnek joga van alapos indokkal felmondani a szerződést. Különösen jogunkban áll azonnali hatállyal felmondani a felhasználói szerződést vagy az Ön előfizetését, és megszüntetni felhasználói fiókját, ha súlyosan vagy ismételten megsértette a felhasználói szerződés és/vagy jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit.

8. CEMMFLOW®

Felhasználó tudomásul veszi, hogy az alkalmazás futtatása és vagy letöltése az előfizető adatforgalmi keretet terheli, mellyel kapcsolatban CEMMFLOW®-t nem terheli anyagi vagy bármely egyéb megtérítési kötelezettség.

Amikor letölti és használja a CEMMFLOW® alkalmazást, különösen harmadik felek hálózatán keresztül vagy más országokban, internetszolgáltatója átviteli díjakat számíthat fel.

Arra törekszünk, hogy a CEMMFLOW® zavartalan működését biztosítsuk, és ezeket a szolgáltatásokat a lehetőleg folyamatosan elérhetővé tegyük. Azt tanácsoljuk azonban, hogy a teljes vagy megszakítás nélküli rendelkezésre állás technikailag lehetetlen, és nem vállalunk garanciát a megszakítás nélküli működésre vagy bármely konkrét rendelkezésre állásra.

Alkalmazásainkat folyamatosan frissítjük és módosítjuk az Ön biztonsága és alkalmazásaink stabilitása érdekében. Ennek eredményeként a rendszerkövetelmények változhatnak. Nem vállalunk kötelezettséget arra, hogy az Ön termináleszközén mindenkor működőképes alkalmazást (például a CEMMFLOW® alkalmazást) elérhetővé tegyünk az Ön számára, ha a termináleszköz funkcionalitását technológiai változások korlátozzák.

Fenntartjuk a jogot, hogy üzleti modellünket bármikor megváltoztassuk. Az ilyen változtatások a szerződés időtartamának végéig nem lesznek hatással a meglévő előfizetésekre.

Az emberi egészséggel és a munkavédelemmel kapcsolatos ismereteink folyamatosan fejlődnek. Ez befolyásolhatja a feladatok értékelését és eredményességét. Annak ellenére, hogy gyakorlataink a jelenlegi tanulmányokon és megállapításokon alapulnak, nem garantáljuk, hogy a testgyakorlatok minden tekintetben összhangban vannak a jelenlegi kutatási eredményekkel vagy megállapításokkal.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos eszközökre szüksége lehet ahhoz, hogy teljes mértékben használni tudja a CEMMFLOW® szolgáltatásait. Az ilyen eszközök vagy felszerelések nem részei a CEMMFLOW® szolgáltatásnak, és szükség esetén azokat Önnek külön kell megvásárolnia, saját költségén.

9. A Felhasználó jogai és kötelezettségei

A CEMMFLOW® szolgáltatásokat kizárólag a fogyasztók munkavállaló/ alkalmazott számára kínáljuk. Ez azt jelenti, hogy nem használhatja a CEMMFLOW® szolgáltatásokat üzleti vagy egyéb kereskedelmi célokra. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy mégis így kerül felhasználásra, kártérítési igényünk azonnal megnyílik, és ezen magatartás azonnali hatályú felmondást vonja maga után.

CEMMFLOW® lehetőséget biztosít arra, hogy előzetes értesítés és-vagy hozzájárulás esetén nagyobb nyilvánosság számára bemutatás vagy kipróbálás érdekében a tartalmak egyeztett feltétek mellett elérhetőek legyenek. Amennyiben ilyen lehetőség biztosítása szükségessé válik Ön számára, kérjük vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal.

Nem engedélyezheti harmadik felek számára, hogy használhassák felhasználói fiókját, és ez nem is engedélyezett.

Felhasználó felelős azért, hogy a használat előtt felkeresse kezelő orvosát és azért, hogy ezt követően a testgyakorlatok végzése mellett dönt. Továbbá a saját egészségügyi állapotáért szintén felhasználó felelős, továbbá azért, hogy a testgyakorlatok végzése során tapasztalt legcsekélyebb kellemetlenség, fájdalom, rendellenesség esetén keresse fel az applikáció Kapcsolat menüpontján keresztül a Szolgáltató munkatársát, illetve saját kezelő orvosát.

10. Árak és fizetési feltételek

10.1 Árak

Havi előfizetés	Bronz	4.990 Ft
Három havi – negyedéves előfizetés	Ezüst	12.990 Ft
Hat havi – féléves előfizetés	Arany	19.990 Ft
Éves előfizetés	Platina	24.990 Ft

Az árváltoztatás jogát saját belátásunk szerint fenntartjuk.

10.2 Díjbeszedés

Az előfizetés díját az előfizetési szerződés megkötésekor a vonatkozó minimális szerződési időtartamra előre beszedjük. Az előfizetés automatikus megújítása esetén a díjat előre beszedjük a vonatkozó megújítási időszak elején. Eltérő feltételek vonatkoznak, ha az előfizetési díjat az Apple Store-on keresztül szedik be; ebben az esetben a díj beszedése már 24 órával a vonatkozó számlázási időszak kezdete előtt megtörténik.

10.3 Fizetési módok

A CEMMFLOW® szolgáltatásokat az alkalmazásbolt számlázza ki a felhasználó számára. Az alkalmazásboltban felkínált fizetési módok állnak rendelkezésére, egyéb fizetési módot CEMMFLOW® nem biztosít.

12. Általános rendelkezések

A CEMMFLOW® szolgáltatásaink használatakor a testgyakorlatok jelennek meg. Mindig be kell tartania ezeket az utasításokat, különben sérülés és/vagy egészségügyi kockázat áll fenn.

Ha bármilyen eszközt vagy felszerelést használ gyakorlatokhoz, teljes mértékben Ön felelős azért, hogy ezek az eszközök és/vagy felszerelések megfelelően működjenek, és megfelelően legyenek felszerelve és/vagy beállítva.

A CEMMFLOW® a munkahelyen huzamosabb ideig ülő munkavállalók egészségügyi kockázatainak kezelésére és megelőzésére a munkavédelmi szempontok alapján kidolgozott digitális eszköz. Az applikáció a mozgásra ösztönzés mellett tartalmazza a számítógéppel végzett munkához kapcsolódó összes eszköz ergonomikus beállításait, valamint a használathoz kapcsolódó javaslatokat is. Az alkalmazásban megtalálhatók olyan gyakorlatok, amelyeket a munkavállalók a szünetekben, de akár a számítógép előtt ülve is elvégezhetnek és a gyakorlatok a megfeszülő izmok átmozgatására,-nyújtására, a rendszeres mozgásra ösztönzik a felhasználót. A beállítható értesítésekkel pedig megelőzhető az órákon keresztüli ülés a gép előtt, mindenféle mozgás nélkül.

A Szolgáltatás célja az ülőmunkát végzők fizikai aktivitásának növelése, és nem az egészségügyi állapot javítása.

A szolgáltató jelen ÁSZF-ben tájékoztatja Önt, hogy az alkalmazás használata nem gyógyító terápia és semmilyen testi vagy egészségügyi állapotbeli javulást, mint eredményt nem ígér.  Nem alkalmas meglévő betegség gyógyítására. A Szolgáltatáson keresztül végzett testgyakorlatok nem váltják ki a rendszeres testmozgás szükségességét.

A Szolgáltatással elérhető testmozgások végzése arra alkalmasak, hogy azok, akik rendszeres ülő munkát végeznek, a gyakorlatok rendszeres végzésével csökkentsék az ilyen jellegű munkából eredő testi elváltozások kockázatát, illetve megelőzzék az ebből eredő elváltozások előfordulását.

Szolgáltató nyilatkozik, hogy az elérhető testgyakorlatok nem minősülnek orvosi tevékenységnek.

Szolgáltató nyilatkozik, hogy ezek a testgyakorlatok fizioterapeuta szakemberek igénybevételével kerültek meghatározásra, a több éves szakmai gyakorlatuk során szerzett tapasztalatok útján. Ezek a gyakorlatok széles körben alkalmazhatóak, és nem minősülnek egyedi személyre szabott gyakorlatsorozatoknak. Ezek mind javasolt testgyakorlatok és ideális beállításokat tartalmazó leírások, ugyanakkor minden test egyedi, így az egyedi és speciális beállításokat nem áll módunkban mindenki számára ugyanolyan módon meghatározni. A beállítások az általánosságban tekintett legergonomikusabb beállítások, de nem garantálják azt, hogy mindenki számára egyedileg ezek az optimális beállítások.

A szolgáltató felhívja használó figyelmét arra, hogy a gyakorlat kivitelezése során nem biztosít felügyeletet a felhasználó számára, így a gyakorlat kivitelezését a felhasználó saját felelősségére hajtja végre, abból eredő bármilyen kárért Szolgáltató nem felelős.

Szolgáltató biztosítja annak a lehetőségét a felhasználó számára, hogy az applikáció Kapcsolat menüpont igénybevételével az egyedi személyre szabott beállítások és pontosítások megtörténjenek. Továbbá a felhasználónak lehetősége van tanácsot kérni a Kapcsolat menüponton keresztül, illetve a gyakorlatok kivitelezésének helyességét is tudja kontrollálni ezen a fórumon keresztül. 

Ön köteles figyelembe venni ezeket az egészségügyi figyelmeztetéseket, és amennyiben ezeket figyelmen kívül hagyta a Szolgáltatás igénybevétele előtt és alatt a Szolgálató semmilyen kárért nem felelős.

12. Garancia

12.1 Nincs garancia

Nem vállalunk felelősséget vagy garanciát arra vonatkozóan, hogy a választott CEMMFLOW® szolgáltatás használatával testi állapota javulni vagy gyógyulni fog, ugyanakkor a megelőzést, a nem krónikus betegségek miatti fájdalmak és kellemetlenségek enyhítését biztosítani tudja, ha minden tekintetben az CEMMFLOW® használati utasításait betartja.

13. Felelősség

A CEMMFLOW®-t a felhasználó egészségügyi állapotáért semmilyen felelősség nem terheli.

A szolgáltatások esetén a felelősségünk kizárólag a szándékos vagy súlyosan gondatlan cselekvésből vagy mulasztásból eredő károkozás esetén merül fel.

Ha bármilyen lényeges szerződéses kötelezettségünket gondatlanságból megszegjük, felelősségünk az ésszerűen előrelátható károkra korlátozódik.

14. Licencjogok védjegy

14.1 CEMMFLOW® tartalom

Az általunk kínált szolgáltatások szerzői joggal védett vagy más módon védett tartalmat is tartalmaznak, amelyekhez a szükséges jogok birtokában vagyunk. A CEMMFLOW® App egy szerzői joggal védett szoftver.

Ön sem a CEMMFLOW® alkalmazást, sem annak tartalmát nem adhatja bérbe vagy más módon harmadik félnek.

15. Személyes adatok

Személyes adatait az Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően dolgozzuk fel. Adatvédelmi szabályzatunk legfrissebb verzióját appon belül és ezen a weboldalon találja meg. Az Adatvédelmi Szabályzat szabályozza és nyilvánosságra hozza különösen azt, hogy az Ön személyes adatait milyen mértékben láthatják más felhasználók, és milyen lehetőségei vannak személyes adatainak továbbításának ellenőrzésére. Ezen túlmenően részletesen tájékoztatjuk Önt arról, hogyan és hol dolgozzuk fel az Ön személyes adatait, illetve hogyan kezeljük harmadik feleket. A velünk kötött felhasználói szerződés megkötésével Ön kifejezetten hozzájárul a fenti rendelkezésekhez. Törvényes visszavonási jogait ez nem érinti.

16. Az Általános Szerződési Feltételek változásai

Fenntartjuk a jogot jelen Általános Szerződési Feltételek jövőbeni hatállyal történő módosítására. Az Általános Szerződési Feltételek változásairól legkésőbb négy héttel az új verzió tervezett hatálybalépése előtt értesítjük. Lehetősége lesz kifogást emelni a változások ellen a fent említett négyhetes időszakon belül. Ha továbbra is ellenvetés nélkül használja CEMMFLOW® szolgáltatásainkat, úgy tekintjük, hogy elfogadta az új Általános Szerződési Feltételeket. Ha Ön tiltakozik a változtatások ellen, ezennel kifejezetten fenntartjuk a jogot arra, hogy a szerződést annak megfelelő időtartama alatt rendszeres felmondással felmondjuk. Ha és amikor módosítjuk az Általános Szerződési Feltételeket, ismételten tájékoztatjuk Önt a tiltakozási jogáról, a kifogásolási jog gyakorlásának időtartamáról és a kifogás jogkövetkezményeiről.

17. Záró rendelkezések

17.1 A szerződés hivatalos nyelve

A szerződés hivatalos nyelve a magyar.

17.2 Irányadó anyagi jog

A felek közötti minden ügyletre kizárólag a magyar jog az irányadó.

17.4 Elválaszthatóság

Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelenné válik, vagy érvénytelenné válik, a többi rendelkezés érvényességét ez nem érinti.

18. Letöltési és áttekintési lehetőségek

Ezeket az Általános Szerződési Feltételeket bármikor áttekintheti és kinyomtathatja. A felhasználói szerződésével és az előfizetésével kapcsolatos további információk a felhasználói fiókjában találhatók. Alternatív megoldásként kinyomtathatja vagy letöltheti a rendelés leadása után kapott automatikus megrendelés-visszaigazolást.

19. Információk a Szolgáltatóról

CE-MM Kft.

székhely: 1043 Budapest, Csányi László u. 34. C. ép. 1. em. 07/A.

cégjegyzékszám: 01-09-201215

adószám: 25124659-2-41

EU-adószám: HU25124659

E-mail: cemmflow@gmail.com

20. Vitarendezés

20.1. Szerződésből eredő vitás kérdések rendezése Szerződő Feleknek mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy közvetlen tárgyalásokon, békés úton rendezzenek minden olyan nézeteltérést vagy vitát, amely közöttük a szerződéssel kapcsolatban felmerül.

20.2. Amennyiben Szerződő Felek a fent jelzett közvetlen és közvetett tárgyalások megkezdésétől számított 30 napon belül nem tudják megoldani a szerződéssel összefüggésben keletkezett jogvitájukat, bírósághoz fordulhatnak.

• Szerződő Felek, külön Bíróságot jogvitájuk eldöntéséhez nem kötnek ki, arra vonatkozóan a 2016. évi CXXX. törvény a Polgári Perrendtartásról szóló jogszabály rendelkezéseit fogadják el irányadónak.